利用規約
初めての方へ
- 営業時間 10:00~17:00
- 営業日 平日 月曜日から金曜日
土曜日・日曜日・祝日・祭日は、定休日となっております。
また年末年始・夏期休暇などの休業日についてはホームページにてご案内いたします。
※弊社定休日にいただきましたご注文に関しましては、翌営業日の対応となります。 >
※Webショップ専門店のため、店頭での販売はございません。
- TEL :06-6761-4894 (営業時間:10:00~17:00)
- FAX :06-6768-2722
- メール :office@nomado1230.net
お買い上げ金額 | 送料 |
10,800円未満 | 980円 |
10,800円以上 | 無料 |
(※・沖縄・離島の場合は、別途料金をご提示いたします。) |
- 商品代金のご入金(送金)確認後、2~7日営業日に発送いたします。
※筆記具の名入れ場合は、ご入金(送金)確認後、2~7日営業日に発送。
※在庫・仕入れ等の状況により、上記の日数よりかかることがございます。
- 当店のシステム上、リアルタイムでの在庫管理が非常に困難となっております。
- Web上「品切れ中」と表示がされていない商品でも、必ず在庫があるとは限りません。
受注確認後、当店から在庫の有無や、発送予定日等をお知らせするメールをお送りいたしますので商品在庫確定まで、しばらくお待ちください。
※トラブルの原因となりますので、商品在庫確認前のご入金はお控えください。
- 配達日指定 配達日指定を無料にて承ります。ご注文の際に、ご連絡ください。
- 配達時間指定 配達時間指定を無料にて承ります。ご注文の際に、ご連絡ください。
- 宅配業者 佐川急便・クロネコヤマト便・郵便局「ゆうパック」となります。(宅配業者のご指定はできません)
- 海外発送 できる限り対応をさせていただきます。
ただし送料は別途必要となります。(国によって送料が変わります) - お届け期間 約2~7日で指定先へお届けいたします。
離島や沖縄など一部の地域につきましては、配送便が変更する可能性があります。
- 銀行振込・郵便振込・代金引換・クレジットカード払い・コンビニ払いのいずれかをお選びください。
※名入れ・印鑑商品をご希望の方または、お受取人がご注文者と異なる方は、・銀行振込・郵便振込・クレジットカード払い・コンビニ払いの決済となります。
代金引換はお選びいただけませんのでご注意ください。
- 商品を選択する
↓ - 「買い物かごに入れる」ボタンを押して、商品を買い物かごに入れる
↓ - 必要事項を注文フォームに入力する
↓ - ご注文の内容を確認する
↓ - ご注文完了
↓ - お客様へ自動返信の注文確認メールが届きます
↓ - 在庫報告メールが届きます---発送予定日をご報告いたします
↓ - 指定口座へのお振込をお願いいたします
↓ - 当店ご入金確認
※ご入金確認のご連絡を致します
※ご入金確認後の商品発送手続きとなります
※ご入金確認後の名入れ加工変更・キャンセルはできません
↓ - 商品発送準備中でございます(名入れ加工含む)
↓ - 商品発送を致します
※送り状のお問い合わせ番号をお知らせいたします---NETにて検索可能です
↓ - 商品のお届け
---代金引換の場合は、名入れ・印鑑商品のご利用できません---
- 商品を選択する
↓ - 「買い物かごに入れる」ボタンを押して、商品を買い物かごに入れる
↓ - 必要事項を注文フォームに入力する
↓ - ご注文の内容を確認する
↓ - ご注文完了
↓ - お客様へ自動返信の注文確認メールが届きます
↓ - 在庫報告メールが届きます---発送予定日をご報告いたします
↓ - 商品発送準備中でございます
↓ - 商品発送を致します
※送り状のお問い合わせ番号をお知らせいたします---NETにて検索可能です
↓ - 商品のお届け
※商品お届け時に、商品と引換えに現金もしくはクレジットカードをご提示ください。
- 商品を選択する
↓ - 「買い物かごに入れる」ボタンを押して、商品を買い物かごに入れる
↓ - 必要事項を注文フォームに入力する
↓ - ご注文の内容を確認する
↓ - ご注文完了
↓ - お客様へ自動返信の注文確認メールが届きます
↓ - 在庫報告メールが届きます
※ご連絡後の名入れ加工変更・キャンセルはできません
↓ - 『コンビニ払込番号』のお知らせメールにて払込番号などの詳細をご連絡致します。
※ご連絡後の名入れ加工変更・キャンセルはできません
↓ - 各コンビによりお振込をお願いいたします
※送り状のお問い合わせ番号をお知らせいたします---NETにて検索可能です
↓ - 当店ご入金確認
※ご入金確認のご連絡を致します
※ご入金確認後の商品発送手続きとなります
※ご入金確認後の名入れ加工変更・キャンセルはできません
↓ - 商品発送準備中でございます(名入れ加工含む)
↓ - 商品発送を致します
※送り状のお問い合わせ番号をお知らせいたします。
↓ - 商品のお届け
- ■誤配送・事故品・不良品を除き、原則的に返品はお受けいたしておりません。
- 誤配送・事故品・不良品の場合
ご注文の商品と送られた商品が異なる場合、配送中に商品が破損・汚損 していた場合、
明らかな不良品の場合、当店が送料を負担いたし良品を交換させていただきます。
ただし、返品の商品は未使用品に限ります。
※返送される前に必ず、返品理由を当社にご連絡ください。
事前にご連絡の無い場合、商品を受理できないこともございます。
あらかじめご了承ください。 - ■返品・交換ができない商品
・一度、ご使用になった商品
・商品到着後、9日以上経過した商品
・お客様の原因により、傷・汚れ・変色が生じた商品(ビニール剥れも同様)
・お客様都合でご返品希望
・名入れなどお客様の依頼によって加工した商品
・商品タグや付属物が無い商品
・お取り寄せ商品
・別注商品 - ■返品期限
商品不良の場合、原則として商品到着後8日以内にお願い致します。
- ご返金に関しましては、お客様のご指定口座にお振込させていただきます。(現金書留不可)
なお、その際に発生する振込手数料につきましては、お客様のご負担とさせていただき、手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
※商品発送後の領収書等のご依頼の場合は、別途送料費が必要となります。
- お客様のモニターの機種・設定などの違いにより、実際の色とは異なる場合が有ります。ご了承ください。
- 製品によって天然のものや、唯一無二の素材を使用しているものがあります。当店では検品合格品をお送りいたしておりますので、素材の理由による返品交換はお断りさせていただいております。
※各種素材についての注意は「素材について」をご覧下さい。
ショッピング利用規約
ご注文をいただきましたお客様に対して、ショッピングに関するNOMADO1230からの必要な連絡は、お客様がNOMADO1230へご登録いただいたメールアドレス宛に行います。
※緊急時を除き、基本的にはお電話はいたしません。連絡はメールのみとなります。
また、不特定多数のお客様へのNOMADO1230からの必要な連絡がある場合、ウェブサイト上でお知らせを掲載する方法をとる場合がございます。お客様はNOMADO1230からの必要な連絡について、上記メールアドレス宛、あるいはウェブサイトに掲載されるお知らせをもって受け取ることに同意するものと致します。
上記メールアドレス宛への連絡において、メールアドレスの入力ミス、メールソフト及びセキュリティソフトのメール受信環境設定、プロバイダのspam(スパム)対策、 フリーメールアドレス(ヤフーメールやホットメールなど)の使用など、どのような理由でありましても、メール未着に関しまして弊社では一切の弊社の責任を負いません。
正しく受け取れるメールアドレスのご登録・設定をお願いいたします。当店からの必要な連絡は、当店からのメールの送信、ウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、お客様へお知らせが到着したものとして取り扱いいたします。
当店にご注文いただきましたお客様には、当日もしくは翌営業日(土日祝を除く)までには、必ず弊社より受注確認の返信メールをお送りいたしております。
ご注文後、当店より返信メールがない場合は、ご注文が届いていない可能性がございます。またセキュリティが原因している場合が考えられます。
お手数ですが、メールアドレスをご確認の上、お問合せください。
お問合せフォームにて、ご住所・ご注文商品・電話番号をご通知ください。注文内容を確認の上ご連絡させていただきます。お問合せフォームは→コチラ(URLを貼り付ける)
プロバイダーやご利用サーバーのセキュリティ上の設定やメールサーバーの仕様により、フィルタにかかり配信をされていない場合や削除されている可能性や、パソコンに受信をしても、削除フォルダに自動的に移動し、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている可能性があります。
まずはご使用のメールソフトすべてのフォルダをご確認ください。
セキュリティでの受信をされていない場合は、ご利用のセキュリティソフトの設定を変更すれば、受信可能となります。
ご利用のセキュリティソフト等の設定をご確認下さい。またパソコンに受信されており、迷惑フォルダに移動している場合においてもパソコンの設定を変更すれば、指定の受信フォルダに受信することが可能です。
設定の仕方によっては、セキュリティソフトが作動しない場合もありますので、お客様のご判断により、ご利用のソフト等の変更を行ってください。
携帯電話のアドレスをご利用されている場合、「ドメイン指定受信」によりショップからのメールがブロックされているケースもございます。
ご利用の機種等の説明書をご確認いただき、受信指定をしてください。当店でのドメインは「nomado1230.net」となっております。
設定の仕方によっては、全てのメールがブロックされたり、受信したりする場合がございますので、お客様のご判断により、ご利用のソフト等の変更を行ってください。
※特に(2)についての減少が多いのが、フリーメールアドレスをご利用されているお客様に多く見受けられます。これらにおいては、フリーメールでの設定変更をお願いいたします。
「~@yahoo.co.jp」「~@hotmail.com」(一部)
※メール連絡不通の場合、キャンセル処理となってしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。
当サイトに商品をご注文いただいた場合、商品売買契約は、商品の受注を受付した後をお知らせする 「件名:【在庫確認連絡】」メールがお客様に送信されたときに成立します。ご注文後のキャンセル、返品、交換は原則不可となります。
下記の事由により売買契約の成立前後を問わず、 ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。 この場合、当社から通知の有無にかかわらず、お客様はこれを承諾するものとします。
a)信販(クレジット)会社による審査の結果、ご利用承認を受けられなかった場合
b)お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
c)ご注文商品が在庫確認後に長期入荷未定または生産終了(完売)と発覚した場合
d)宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合
e)発送前お振込み支払い希望時に、当方での入金の確認ができない場合
f)その他、特に弊社がご注文キャンセル(売買契約解除)の必要を認めた場合
商品在庫状況や商品不良によってメーカー・代理店から商品をお取り寄せさせていただく場合があります。
お取り寄せ商品につきましては、御取引先へ在庫と納期の確認を行った後に、商品を発注致します。
お取引先の在庫状況や生産状況によっては、お客様にお届けする納期が変動し、あるいはお取り寄せできない場合がございます。また、お取り寄せができない商品や生産終了(完売)品の場合は、誠に申し訳ございませんが お客様にご連絡の上 弊社からご注文をキャンセルさせていただきます。
出荷予定日は「件名:【在庫確認連絡】」メールにてお知らせします。
但し、前条により発送予定日が変動、あるいはご注文いただいた商品のご用意ができなくなる場合があります。
NOMADO1230では、ご注文フォームからお客様の希望配達指定日時をお聞きするサービスもございます。
しかしながら、希望配達指定日時のお届けを確約するものではありません。
前条により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。
※到着指定日につきましては、最長ご注文日から1か月の間でお願いいたします。
ウェブサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めておりますが、 掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品適合付与・ポイント数・商品価格・その他が正しいことを保証するものではありません。
※掲載商品の色・サイズ・重さ・容量につきましては、計測や環境の違い、また撮影・画像加工等の事情によりメーカー発表や実際と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※掲載画像は、各色・各種類の集合体の場合がございます。商品名・詳細をご確認の上、ご注文ください。
商品の価格については、前条により細心の注意を払い、正確に保つよう努めております。
しかしながら、商品の価格が誤って掲載された場合は、以下の通りとし、売買契約の成立前後を問わず、誤った表示価格での販売は行いません。
a)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より高い場合、弊社が定める適正価格で販売(請求)させて頂きます。
b)ウェブサイトに表示されていた価格が弊社が定める適正価格より低い場合、お客様にメールにて適正価格をお知らせし、その価格でのご注文を継続頂くか、またはメールでの謝罪の上でご注文をキャンセルさせて頂きます。
商品の販売価格は、各種セールの開催、販売状況、名入れ文字、印鑑文字、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。商品はご注文時の表示価格で販売致しますが、但し前条により、商品価格に誤りや変更があった場合はこの限りではございません。
ご注文後や商品のお届け後に、販売価格(ポイント含む)に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。また、NOMADO1230本店と、楽天やyahoo!ショッピングなどのショッピングモール支店との店舗間において、同じ商品であっても、販売施策上等の理由により、販売価格が異なる場合があります。店舗間で販売価格に相違がありましても、ご注文時の表示価格での販売となり価格調整や差額保証等は行いません。
名入れ・印鑑等につきましては、表示価格が変動する場合がございます。
商品の配送につきましては、弊社指定の配送業者(佐川急便株式会社・ヤマト運輸他)の約款に基づきます。
また、宅配ボックス投入後の商品の紛失につきましては、当方は一切責任を負いかねますので 予めご了承下さいませ。
詳しくは弊社指定の配送業者(佐川急便株式会社・ヤマト運輸他)の約款をご確認ください。
※運送便は指定することができません。
振込支払いの場合、案内メールの内容をご確認頂き、ご入金のお手続きをお願い致します。
案内メールの送信後1週間以内に、ご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
ご注文(ご入金)確認後、一部の商品を除き2営業日~7日営業日以内に発送します。
商品の在庫状況により、個々に納期が異なりますので、詳しくはお問い合わせ下さいませ。
※商品在庫が無い場合、お客様にご迷惑がかかる場合がございますので、商品在庫確認前のご入金はお控えください。
なお、在庫確認前のご返金につきましては、手数料等を差し引いた上のご返金となります。
送料につきましては1注文当たり全国一律756円となります。
通常商品と直送商品をご一緒に注文いただきましても980円のみとなっております。
但し一部の商品において「大型梱包手数料」の発生するものがございます。
大型梱包手数料は商品1個ごとに加算されます。ご注意ください。
10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。(一部商品を除く)
※沖縄・離島の場合は、別途料金をご提示いたします。
宅配BOXへ投函後の保証につきましては、お受けすることはできません。
予め、ご了承の程 お願いいたします。
また、配達ご指定日にお客様のご都合でお受け取りできない場合、再配達できない場合がございます。
対応につきましては、各配送業者によって異なりますので、直接ご相談ください。
交通事情等でご指定日にお届け出来ない場合につきましても、配送業者に直接ご相談ください。 第5項 地域別配達日数表(当店発送日からの到着目安)
配達まで日数につきましては、以下の表をご参考にしてください。
地域 | 北海道 | 東北A | 東北B |
全域 | 青森 岩手 山形 秋田 |
宮城 福島 |
|
配達日 | 翌々日以降 | 翌々日 | 翌日~翌々日 |
配達指定 | 札幌市内のみ翌々日午前可能。 それ以外は午後以降 |
翌々日午前可能。 郡部は午後以降 |
主要都市のみ翌日午後可能。 郡部は翌々日午前以降 |
地域 | 関東信越A | 関東信越B | 中部北陸 |
東京 神奈川 千葉 埼玉 |
群馬 栃木 長野 新潟 山梨 茨城 |
富山 福井 石川 岐阜 静岡 愛知 三重 |
|
配達日 | 翌日 | 翌日 | 翌日 |
配達指定 | 翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
翌日午後以降 | 主要都市のみ翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
地域 | 関西 | 中国 | 四国A |
大阪 京都 兵庫 奈良 滋賀 和歌山 |
岡山 広島 鳥取 島根 山口 |
徳島 香川 |
|
配達日 | 翌日 | 翌日 | 翌日 |
配達指定 | 翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
地域 | 四国B | 九州A | 九州B |
愛媛 高知 |
福岡 | 大分 長崎 宮崎 熊本 佐賀 鹿児島 |
|
配達日 | 翌日 | 翌日 | 翌々日 |
配達指定 | 主要都市のみ翌日午後可能。 郡部は翌々日午前以降 |
翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
地域 | 沖縄・離島 | ||
沖縄・離島 | |||
配達日 | 翌日 | ||
配達指定 | 本島のみ翌々日午前可能。 それ以外は午後以降 |
「郡部」「村」にお届けの場合は、時間指定サービスをご利用することができません。
また、「郡部」「村」以外でも一部時間帯サービスをご指定出来ない地域もございますので、予めご了承くださいませ。
ご注文時にに日時指定をいただいていましても、投函配送(ネコポス便等)便にて当方が発送する場合は、日時指定をすることができません。
確実に指定日や指定時間に必要な場合は、トップ便(別途料金必要)などの特別指定便をご利用下さいませ。
また、ご指定の時間帯サービスに間に合わない場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
また、上記項 ご注文内容の変更、キャンセルについて
ご注文内容の変更及びキャンセルは、当日のみ承っております。
期間内でございましてもご入金後のご注文のキャンセルはお受け出来ません。
また、商品によりましては離島等一部の地域で配達ができかねる場合があります。
・佐川急便 : http://www.sagawa-exp.co.jp/service/branch_search/branch_search.html
・ヤマト運輸: http://www.008008.jp/kazai/service/area.html
天候・交通事故・配送混雑時等の事情により、ご希望のお届け日に間に合わない場合でも、一切の責任を負わないものとします。
海外への発送はできる限り対応をいたしておりますので、一度お問い合わせくださいませ。
商品の保証がない為、定形外郵便での発送は致しておりません。
商品不良が発生した場合は、弊社が別途定める返品交換規約の範囲内(商品到着後8日以内)で、不良商品の返品を受け付け、該当商品代金の返金、もしくは同等商品交換での対応を行います。
なお、商品不良の為、お客様がNOMADO1230ではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び精神的、時間的、その他全ての補償を弊社は行いません。
商品誤納が発生した場合(商品到着後8日以内)は、本来ご注文いただいた商品への交換にて対応を行わせていただきます。
商品の完売、商品情報の誤記載、仕様の変更等により交換品の手配がつかない場合は、該当商品代金の返金(お振込みのみ)での対応を行います。
※現金書留の対応は、いたしておりません。
なお、商品誤納の為、お客様がNOMADO1230ではなく他で代品を用意された場合等の、それにかかる費用及び精神的、時間的、その他全ての補償を弊社は行いません。
NOMADO1230が提供しているサービスに、お客様がアクセスすることを弊社は許諾しております。
しかしながら、NOMADO1230が常時利用できることを保証致しません。
弊社はお客様へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスを実施できるものとします。
そのシステムメンテナンスまたは何らかのシステムトラブルにより、NOMADO1230の各種サービスに関して、お客様が利用できない場合がありましても弊社は一切の責任を負いません。
また、お客様がNOMADO1230の各種サービスを利用できないことによる、商品の購入権利、抽選権利等の消失、あらゆるデータの消失における損害等につきましても弊社は一切の責任を負いません。
※サイズ・重さ表示や、商品形状・新旧モデルチェンジ・包装紙・化粧箱に関しましては、予告なく変動する場合がございます。
弊社はNOMADO1230が提供する全てのサービス、情報の利用、ご購入商品の使用に際し、お客様に対して発生したいかなる種類の損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
また弊社はお客様が第三者に与えたいかなる種類の損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
お客様が第三者に与えた損害はお客様の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることがないものとします。
※サイズ・重さ表示や、商品形状・新旧モデルチェンジ・包装紙・化粧箱に関しましては、予告なく変動する場合がございます。
弊社ウェブサイトのご利用やこの「ショッピング利用規約」の運用に関し、別段の定めがない限り、日本法に準拠します。
また、弊社ウェブサイトに関するすべての紛争に関し、別段の定めがない限り、大阪地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
ご注文の商品と送られた商品が異なる場合、配送中に商品が破損・汚損 していた場合、明らかな不良品の場合、当店が送料を負担いたし良品を交換させていただきます。
ただし、返品の商品は未使用品に限ります。
※返送される前に必ず、返品理由を当社にご連絡ください。
事前にご連絡の無い場合、商品を受理できないこともございます。
あらかじめご了承ください。
・一度、ご使用になった商品
・商品到着後、9日以上経過した商品
・お客様の原因により、傷・汚れ・変色が生じた商品(ビニール剥れも同様)
・お客様都合(イメージ違いなど)でご返品希望
・名入れなどお客様の依頼によって加工した商品
・商品タグや付属物が無い
・お取り寄せ商品
・別注商品
・福袋
・その他、「返品不可」の商品説明があるもの
原則として、商品到着後8日以内にお願い致します。
※商品開封時・使用時ではなく、運送会社からの商品受取日起算となります。
1: 商品の交換につきましては、初期不良品の場合のみ、同じ商品と交換をさせていただきます。
別の商品への交換は恐れ入りますがお受け出来ません。
2: 交換商品の当店在庫が無い場合、取り寄せ手配をさせていただきます。
入荷の遅延、交換品が欠品のため用意出来ない場合に発生した全ての損害につきましては、弊社では一切の責を負いません。
3: 交換ご希望商品は依頼をお受けしてから在庫確認を行います。
完売・廃盤等の理由によりご用意出来ない場合もございますので、その場合は勝手ではございますが返品・返金での対応とさせて頂きます。
(在庫確認後に弊社よりメールにてお知らせさせて頂きます)
4: 使用においての破損・不具合につきましては製品保証書の規約に基づいて、一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。
製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。
1: ご返金のお手続きは、弊社に商品が到着した事を確認できました後となります。
金融機関の営業日の都合上約一週間を要する場合もございます。
2: ご返金の場合はご注文時のお支払い方法に関係なく、銀行振込にてご返金させて頂きます。
但し、ゆうちょ銀行はご利用になれません。
また、現金書留等の他の方法でのご返金は承っておりません。
3: ご返金金額は振り込み手数料(ご返金額によって異なります)及び、ご購入時の送料手数料(送料、代引き手数料、梱包手数料、銀行振込時の振込み手数料等)を差し引いた金額となります。
現金書留等の他の方法でのご返金は承っておりません。
4: 商品の初期不良・破損の返品(弊社都合による返品)の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き、別途お知らせさせて頂く住所までご返送いただくことになります。
ご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料等を含めまして決済金額全額を返金させて頂きます。
(銀行振込時の振込み手数料は除く)
複数の商品をご購入頂き、ご購入商品の一部の商品をご返品頂きます場合は、送料手数料等につきましては返金対象となりません。 商品代金のみのご返金とさせて頂きます。
ご返金時の振込み手数料は弊社負担とさせて頂きます。
5: 使用においての破損・不具合につきましては製品保証書の規約に基づいて、一旦預かりの上で検品・修理での対応とさせて頂きます。
製品保証書の無いもの、誤った使用方法による破損につきましては対応致しかねます。
6: 製品の良品/不良品の判断は、メーカーもしくは弊社にて行うものとします。
7: ポイントご利用分について、現金での返還は致しかねます。あらかじめご了承下さいませ。
1: 商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む)に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします。
2: 商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。
当店では一切の責任を負わないものとします。
3: ご交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。 (交換品の指定はお受けできません)
4: ウェブサイトに掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めておりますが、
掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品適合付与・ポイント数・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。
※サイズ・重さ表示や、商品形状・新旧モデルチェンジ・包装紙・化粧箱に関しましては、予告なく変動する場合がございます。
1: 不良品の場合はメーカー・輸入元に返送致しますので、商品や商品ケースに直接送り状を貼られない様、お手数ではございますが、簡易な袋や箱に入れて頂きます様お願い申し上げます。
2: 当社では環境保護の為、箱などの梱包材料をできるだけリサイクル(再利用)するように心がけております。
この為、箱の印字と内容が異なっている場合がございますがご了承くださいませ。
3: 当社のお問い合せ対応時間は平日の10:00~17:00(お電話受付時間12:00~16:00)となっております。
土日祝等の営業時間外に承りましたお問い合せは、休日明けに確認後の対応となります。
4: 交換・返品対応は国内のみの対応となります。海外への対応はできかねます。
(保証の設定されていない商品も多数ございます)
NOMADO1230への修理依頼時に発生する送料、手数料、梱包料等は保証期間内であっても保証の対象外となります。
また弊社はそれを負担する責を負わないものとします。
製品修理の無償/有償の判断はメーカー・代理店にて行うものとします。
当店では商品管理の都合上、製品付属のメーカー保証書へは 検品時の記載とさせていただいております。
また、保証書の再発行は基本的に行っておりません。
※保証期間に付きましては、各メーカーが定めている規約に準じます。
お買い上げの商品を第三者へ譲渡する場合、譲渡後の保証適応での修理対応は、保証書のみ承りいたします。それ以外に関しては、一切の責を負いかねます。
また、譲渡先相手様とのトラブル等に関しても関与いたしません。領収書のが必要な場合は、ご注文時備考欄に 「領収書希望」のコメントと 宛名・但し書きのご指示をお願いいたします。
なお、代金引換の場合、宅配業者の送り状に付属する領収書は当社委託のものとなります。
税 務上、領収書として何ら問題はございませんのでそのままご利用いただけます
(税務期間確認済)
※領収書の別送及び、商品発送後の領収書ご希望の場合は、切手代の実費負担をお願いいたします。
当サイトにおいてご注文手続きを行い、当店より予約受付メールをお送りさせていただきました時期にて予約の受付といたします
※予約受付メールが届いても、必ずお届けできるとは限りません。
予約商品について、当店の入荷状況により予約品をお届けできない場合があります。
予約商品について、製造元の都合により発売時期に必ず入荷するとは限りません。
予約商品について、製造状況や運送、税関検査により発売時期を遅延する場合がございます。
予約商品と一般商品を同時にお買い上げの場合、予約商品と同時期に発送いたします。
ご予約をいただいておりますお支払い方法等により、注文日時順配送ではない事があります。
代引引換え決済はご利用になれませんのでご注意ください。
クレジットカードにてご予約いただきました場合、発送時にご決済となりますが、入荷時期により有効期限、
お支払い方法などでお伺いする場合がございます。予めご留意くださいませ。
銀行振込、郵便振替、コンビニ決済につきましては入荷次第ご入金依頼をさせていただきます
当店の了承がない限り、予約商品はキャンセルすることができません
当店の入荷状況により、ご予約品をお届けできないと判断された場合はキャンセルさせていただきます
革には独特の生体に基づく模様があり、吟面(銀面)模様の美しさに繋がります。毛穴、トラ、血筋、リブマーク(助骨の跡)、掻きキズ、焼印、虫穴、ムラは天然皮革の特徴です。製品によって、革のとり方により、掲載画像と縦横が異なる商品や、サイズの異なる商品がございますが、当店検品にて合格商品をお送りいたしておりますので、上の理由において返品・交換はお断りさせていただいております。
木には独特の成長に基づく模様があり、木目模様の美しさに繋がります。木目、フシ、天然木の特徴です。また、天然素材も同様に、個々に特徴がございます製品によって、素材利用取り方により、掲載画像と縦横が異なる商品や、サイズの異なる商品がございますが、当店検品にて合格商品をお送りいたしておりますので、上の理由において返品・交換はお断りさせていただいております。
柄のついたレジン素材やセルロイド素材等は製法により独特の模様があり、美しさに繋がります。柄の違いや濃淡暗明が特殊素材の特徴です。製品によって、素材利用方法により、掲載画像と縦横が異なる商品や、サイズの異なる商品がございますが、当店検品にて合格商品をお送りいたしておりますので、上の理由において返品・交換はお断りさせていただいております。
素材の例 | ||
虫穴 | 血筋 | トラ |
2016年6月30日改訂 (第2条 商品売買契約について)
ショッピングガイド
お電話・ショッピングカートでご注文の受付を行っております。
電話番号→06-6761-4894 (お電話受付時間12:00~16:00)
- 佐川急便・クロネコヤマト・ゆうパック(運送会社はご指定できません)
- 銀行振込・郵便振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
- 海外への発送は基本的に致しておりません。
- 商品の保証がない為、定形外郵便での発送は致しておりません。
- ご注文(ご入金)確認後、2営業日~7日営業日以内に発送します。
- 時間帯サービスのお取り扱い可能エリアは地域により異なります。
また、遠方へご発送の場合、お届けが通常配達予定日の翌日となる場合がございます。 - 「郡部」「村」にお届けの場合は、時間指定サービスをご利用するとこができません。
また、「郡部」「村」以外でも一部時間帯サービスをご指定出来ない地域もございますので予め、ご了承くださいませ。 - 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。予め、ご了承くださいませ。
※詳しくは 佐川急便・ヤマト運輸の各運送会社へお問い合わせください。
佐川急便:
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/branch_search/branch_search.html
ヤマト運輸:
http://www.008008.jp/kazai/service/area.html
地域 | 北海道 | 東北A | 東北B |
全域 | 青森 岩手 山形 秋田 |
宮城 福島 |
|
配達日 | 翌々日以降 | 翌々日 | 翌日~翌々日 |
配達指定 | 札幌市内のみ翌々日午前可能。 それ以外は午後以降 |
翌々日午前可能。 郡部は午後以降 |
主要都市のみ翌日午後可能。 郡部は翌々日午前以降 |
地域 | 関東信越A | 関東信越B | 中部北陸 |
東京 神奈川 千葉 埼玉 |
群馬 栃木 長野 新潟 山梨 茨城 |
富山 福井 石川 岐阜 静岡 愛知 三重 |
|
配達日 | 翌日 | 翌日 | 翌日 |
配達指定 | 翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
翌日午後以降 | 主要都市のみ翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
地域 | 関西 | 中国 | 四国A |
大阪 京都 兵庫 奈良 滋賀 和歌山 |
岡山 広島 鳥取 島根 山口 |
徳島 香川 |
|
配達日 | 翌日 | 翌日 | 翌日 |
配達指定 | 翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
地域 | 四国B | 九州A | 九州B |
愛媛 高知 |
福岡 | 大分 長崎 宮崎 熊本 佐賀 鹿児島 |
|
配達日 | 翌日 | 翌日 | 翌々日 |
配達指定 | 主要都市のみ翌日午後可能。 郡部は翌々日午前以降 |
翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
翌日午前可能。 郡部は午後以降 |
地域 | 沖縄・離島 | ||
沖縄・離島 | |||
配達日 | 翌日 | ||
配達指定 | 本島のみ翌々日午前可能。 それ以外は午後以降 |
お買い上げ金額 | 送料 |
10,800円未満 | 980円 |
10,800円以上 | 無料 |
※一部商品を除く
※離島・沖縄など一部地域を除く - 別途ご連絡をいたします。
※包装に関しては地球 環境に配慮し「簡易包装」を推進しております。予めご了承くださいませ。
銀行振込・郵便振込・代金引換 ・コンビニ払いのいずれかをお選びください。
※名入れ・印鑑商品をご希望の方または、お受取人がご注文者と異なる方は、・銀行振込・郵便振込 ・コンビニ払いの決済となります。
代金引換はお選びいただけませんのでご注意ください。
なお、在庫確認前のご入金分のご返金について、不本意ながらその際に発生する振込手数料につきましては、お客様のご負担とさせていただき、手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
ご入金の確認後、商品発送の手配をいたします。
振込手数料は、お客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
※商品在庫が無い場合、お客様にご迷惑がかかる場合がございますので、商品在庫確認前のご入金はお控えください。
※振込人名は、ご注文者のフルネームにてお願いいたします。
※商品在庫が無い場合、お客様にご迷惑がかかる場合がございますので、商品在庫確認前のご入金はお控えください。
銀行振込先 | 銀行振込先 | 郵便振込先 |
三菱東京UFJ銀行 玉造支店(タマツクリシテン) 普通口座 4664333 ノマドワンツースリーゼロ(ユ |
ジャパンネット銀行 本店(ホンテン) 普通口座 6125990 ノマドワンツースリーゼロ(ユ |
ぱるる 14030-50821131 ノマドワンツースリーゼロ(ユ |
ゆうちょ銀行にて、お口座がないお客様はATMにてお支払いができません。 |
お買上げ金額の5%と324円の手数料が別途必要となります。
後払い手数料=(商品代金+送料)×5%+324円
修理品を除く全ての商品にご利用いただけます。自動配信される確認メールに手数料は含まれておりません。後ほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
振込用紙のお送り先はご注文時の注文者情報先になります。※商品送付先住所と異なる場合も同様。
振込用紙到着後から7日後までに、コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用になれます。
後払い.comの払込み受領票、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。
ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)
セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ampm/サークルK/サンクス/ミニストップ/デイリー・ヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティストア/ セーブオン/スリーエフ/ココストア/HOT SPAR
※銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
- 1.「コンビニ後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
- 2.株式会社キャッチボールにて与信を行います。
- 3.商品と振込用紙(ご請求書)を発送いたします。
- 4.商品到着。
- 5.振込用紙(ご請求書)到着後より7日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
- ●振込用紙(ご請求書)到着後から7日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
- ●配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
- ●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。
- ●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
- ●法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
- ●当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている場合はご利用いただけませんのでご注意下さい。
- ●当サービスには与信が必要となります。(お客様側でしていただく作業はございません)。
- ●ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
- ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
- ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
- ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及びサービスの流れにご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い.comにて必ず詳細を確認してください。
後払い.comへ移動します
当店では、佐川急便代引きサービス「e-コレクトサービス」を利用しています。
現金のほかクレジットカード、デビットカード をご利用いただけます。
ご注文時、フォームにてお選びいただけます。
お買い上げ金額が10,800円以上の場合、代引き手数料は無料となります。(一部商品を除く)
お買い上げ金額が10,800円未満の場合は、代引き手数料432円をご負担願います。
詳しくは、佐川急便のページをご参考ください。
※名入れ・印鑑商品をご希望の方または、お受取人がご注文者と異なる方は、ご利用になれません。
(法人/個人事業主様向け)請求書後払いのご注文には、株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」が決済サービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
商品到着後、コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただけます。
請求書が同送もしくは別送されますので、発行から14日以内にお支払い下さい。(決済手数料:無料 限度額:累計残高で100万円迄)尚、請求書は株式会社キャッチボールより発行されます。領収書はお支払いいただいた際の領収印を持って代えさせていただきます。
詳細は下記URLをご確認ください。
後払い.comへ移動します
決済手数料はお客様負担となります。お買上げ金額の5%と324円の手数料が別途必要となります。
修理品を除く全ての商品(名入れ必要でも可能)にご利用いただけます。
自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。後ほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。振込用紙(ご請求書)のお送り先は、ご注文時の注文者情報先に送付いたします。
※商品送付先住所と異なる場合も同様。
いつもNOMADO1230をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
当店では通常ご注文から翌営業日以内に【受注確認メール】を必ず送信致しております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。
なお、メールアドレスの入力ミス、メールソフト及びセキュリティソフトのメール受信環境設定、プロバイダのspam(スパム)対策、 フリーメールアドレス(ヤフーメールやホットメールなど)の使用など、どのような理由でありましても、メール未着に関しまして弊社では一切の弊社の責任を負いません。
当店からの必要な連絡は、当店からのメールの送信、ウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、お客様へお知らせが到着したものとして取り扱いいたします。
携帯電話からご注文のお客様
大変お手数ではございますが、下記をご確認下さいますようお願い致します。
通常、自動返信メール以外にNOMADO1230より翌営業日(土曜・日曜・祝日・夏期休暇・年末年始を除く)までにご注文確認のメールを送信させて頂いております。
商品発送時にも伝票番号を記載させて頂いたメールを送信させて頂いております。
お客様の携帯電話にて【受信拒否メールを返す設定】になっている場合のみ、送信エラーのメールが戻ってまいります。
【受信拒否のメールを返さない設定】になっている場合、当店で送信させていただいた際、お客様が正常に受信できているものと判断させて頂き、商品発送の準備をさせていただきます。
【受信拒否のメールを返さない設定】になっている場合、お客様にご確認していただきたいケースが生じた際、連絡が取れず困ってしまいます。
例えば、ご注文後、メーカーにて商品の欠品が生じた際、商品の入荷の遅れ旨ご連絡させて頂き、次回の入荷までお待ちいただくか、ご指示をお願いするケースがございます。
必ずメールが受信できていない場合、<【Yahooorder@nomado1230.net】の受信を解除して頂き、ご返信いただくか、 以下にてご説明させて頂きます不着メールを確認していただき、ご返信お願い致します。
当店では、【ご注文の確認メール】を送信させていただいた際、送信エラーのメールが戻ってこない場合、通常通り、当店からのメールをお客様の携帯電話にて正常に受信できているもの認識させて頂き、商品発送後、【商品発送メール】を送信させて頂いております。そのため、無連絡にて商品が届いた場合、このケースが考えられます。ご理解の程、よろしくお願い致します。
ご連絡が取れない場合、商品の発送を控えさせていただき、お客様よりご連絡を待たせていただく場合がございます。
【ご注文の確認メール】が届かない場合、【Yahooorder@nomado1230.net】の受信を解除して頂き、メールにてご連絡お願い致します。
迅速に商品のお届けが可能になります。
代金引換の場合、【ご注文の確認メール】が届かないので、注文がされていないとお客様ご自身で判断され、他の店舗にご注文されるケースもございます。
この場合、2店舗から同時に商品が届くことがございます。
この場合につきましても、ご返品・交換はご容赦いただいております。
このようなことがなるべく生じないように代金引換の場合、送信エラーにてメールが返信されてきて、お客様の携帯電話にて当店からの【ご注文の確認メール】が正常に受信できていないと明らかにわかる場合、お客様と連絡が取れるまでは原則出荷を控えさせていただきます。
【受信拒否メールを返さない設定】及び【携帯電話に受信拒否メールを返す・返さないの設定がない場合】は、携帯電話にて当店からのメールが受信できない場合でも、当店では、送信エラーにてメールが戻ってこない場合、正常に受信できているものと判断させて頂き、通常とおり商品の発送をさせて頂きます。
この場合、上記の例のような重複注文のケースでも当店は一切責任を負えませんのでご理解の程、お願い致します。
特に代金引換の場合、即日出荷できる場合でも送信エラーにより出荷を控えるケースが多数ございます。
自動返信メール受信できた場合でも、当店からの【Yahooorder@nomado1230.net】になります。ご設定お願い致します。
※受信設定終了後にご連絡を頂けますと幸いです。
対象キャリア:docomo、auの一部(※SoftBankは対象外)
※auをご利用のお客様で【受信拒否メールを返さない設定】をされている場合、不着メール閲覧機能をご利用頂けません。
受信拒否したメールをエラーとして返す設定をして頂けますよう、お願い致します。
▼パソコンの場合 楽天市場のTOPページ > 購入履歴 > 携帯メールアドレス宛 不着メール一覧 不着メール一覧へ
▼モバイル・スマートフォンの場合 楽天市場のTOPページ > my Rakuten > 購入履歴 > 不着メールの確認>>
※不着メール確認後、メールの確認の旨、ご連絡頂き当店から再度ご連絡させていただいた際、再び送信エラーにて戻ってきた場合、お客様が当店から送信させて頂いているメールを確認して頂いているか心配なため、ご対応お願い致します。
フリーメールアドレスをお使いのお客様
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試し頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。
(2)「メールオプション・メールの管理」の欄の[ フィルターと受信通知設定 ]より[ 追加 ]をクリックして下さい。
(3)フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。 Fromが【Yahooorder@nomado1230.net】[ を含む ] 移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
(4)[ 保存 ]をクリック。
(2)迷惑メールの[ 差出人セーフ リストと受信拒否リスト ]→[差出人セーフ リスト]をクリックします。
(3)[許可する差出人またはドメイン]に当店のドメイン[ka_lets@nifty.com]を入力し追加ボタンを押して終了です。
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、 誠に恐れ入りますがご確認下さいます様お願い申し上げます。
その他の可能性
受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。
その他に何かご不明点がございましたら、ご連絡頂けます様お願いいたします。
お問い合わせは下記メールアドレスにて承ります。
メールアドレス:【Yahooorder@nomado1230.net】
※営業時間外・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
(ご返信にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。)
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